VRÁCENÍ ZBOŽÍ     

Zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14-ti denní lhůty od data jeho převzetí. Platí to samozřejmě i na objednávky s osobním odběrem. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno vaše IČO.

 Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

1. Právo odstoupit od smlouvy

1.1.
Do 14 dnů máte právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu.

1.2.
Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí zboží.

1.3.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od smlouvy informovat prodejce: e-shop Tulipánshop, Eva Malcová, Lipnická 880, Havl. Brod 58001 , email: info@tulipanshop.cz, a to formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, nebo e-mailem).
Doporučujeme použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

1.4.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

2.1.
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený).

2.2.
Pro vrácení plateb použijeme převod na Váš bankovní účet, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží.

2.3.
a) Převzetí zboží

Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět na výše uvedenou adresu.
Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

b) Náklady spojené s vrácením zboží

Náklady spojené s vrácením zboží nese zákazník.

c) Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží

Odpovídáte za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

K odstoupení od smlouvy doporučujeme stáhnout tento formulář: odstoupení od smlouvy.